روش های ثبت سفارش

در وی ام اف هوم تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید را تا حد امکان ساده، سریع و مطمئن طراحی کنیم. برای ثبت سفارش کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

خرید از طریق وب‌سایت

محصول مورد نظر خود را جستجو یا از میان دسته‌بندی‌ها انتخاب کنید.
تعداد مورد نیاز را مشخص کرده و روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
پس از تکمیل خرید، وارد سبد خرید شده و اطلاعات سفارش را بررسی کنید.
اطلاعات گیرنده، آدرس و روش ارسال را وارد نمایید.
پرداخت را از طریق درگاه پرداخت امن انجام دهید.
پس از ثبت موفق سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد و سفارش وارد مرحله آماده‌سازی می‌شود.

ثبت سفارش تلفنی یا از طریق پیام‌رسان

در صورتی که برای انتخاب محصول نیاز به راهنمایی داشته باشید یا در فرآیند خرید با مشکلی مواجه شوید، می‌توانید با واحد پشتیبانی وی ام اف هوم تماس بگیرید یا از طریق پیام‌رسان‌های معرفی‌شده در سایت با کارشناسان ما در ارتباط باشید. پس از هماهنگی، سفارش شما ثبت و مراحل پرداخت و ارسال انجام خواهد شد.

نکات مهم

لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، کد پستی و آدرس را با دقت وارد کنید تا از بروز تأخیر در ارسال جلوگیری شود.
ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و پس از تأیید پرداخت، سفارش نهایی خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی کالا یا فرآیند ثبت سفارش، کارشناسان وی ام اف هوم در سریع‌ترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت.
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری (در صورت ارائه توسط شرکت حمل) در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید وضعیت مرسوله را پیگیری کنید.